用心服務(wù) 化解孤寡老人用電困難
發(fā)布時(shí)間:2020/05/25 行業(yè)新聞 標(biāo)簽:催收電費(fèi)用電隱患鄠邑區(qū)供電公司瀏覽次數(shù):2340
鄠邑區(qū)余下街道七街坊4號(hào)樓的姚玉田老人85歲高齡,身體不好伴有嚴(yán)重的耳聾癥狀,電話(huà)也經(jīng)常是關(guān)機(jī)狀態(tài)。國(guó)網(wǎng)西安市鄠邑區(qū)供電公司余下供電所的同志為催收電費(fèi),上門(mén)拜訪(fǎng)。在了解到老人獨(dú)自生活的情況后,電力員工一番周折終于打聽(tīng)來(lái)老人兒子姚軍電話(huà),姚軍不一會(huì)兒趕到老人家里,同意留存他的手機(jī)號(hào)碼并保證他會(huì)負(fù)責(zé)老人的生活用電繳費(fèi)事宜。工作人員仔細(xì)檢查了一遍老人家里電器的情況,處理了發(fā)現(xiàn)的用電隱患后才離開(kāi)。老吾老以及人之老,愿天下老人都可以老有所依。


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